Todo lo que usted probablemente ha oído la expresión "queman en el trabajo." Te despiertas por la mañana en un mal estado de ánimo y pensamientos sobre el trabajo llevarlo al estado de repugnante. Especificidad del burnout es que cada mañana comienza con el letargo y la fatiga se produce después de un par de horas después del inicio de la jornada.
Todo molesta cualquier orden de trabajo requiere una gran tensión, y todo el día se mantiene a la espera de la noche. Pero él no trae alivio, y te vas a dormir roto con la idea de que todavía hay una semana de trabajo y trabajos forzados. Así que, muy probablemente, usted se enfrenta con el problema notorio de agotamiento.
Las grandes empresas gastan mucho dinero en la prevención de este fenómeno - organizada pista corporativa en piscinas, viajes al extranjero y una variedad de otros tipos de entretenimiento para sus empleados - siempre y cuando no se cansan y se mantiene su tono, y por lo tanto la eficiencia en el trabajo. Y es - un signo de la sabiduría de la gestión de la compañía.
Los psicólogos dicen que el burnout se ha convertido en un lugar común. Trabajar De nueve en nueve, las horas extraordinarias y la formación para mejorar las habilidades en el fin de semana - este estilo de vida ha sido ninguna sorpresa. Muy a menudo en un ritmo tal, hay residentes de las grandes ciudades. En búsqueda de una carrera, empezamos a olvidar todos los demás ámbitos de la vida y perder su razón de ser. Y, sin embargo, ya que "ninguna quemadura" en el trabajo?
El síndrome del burnout
Pregunte a cualquier hombre: "¿Quieres conseguir el éxito profesional? "Y el 99% de la gente le dirá:" Sí, por supuesto! ". Sin embargo, muchos tratando de atrapar la carrera de aves de cola, olvídate de los limitados recursos humanos y ganar su síndrome de desgaste profesional. Y al final, en vez del brillante futuro de una persona gana un montón de problemas.
Desgaste profesional - es no sólo la fatiga y la falta de fuerza, y toda una serie de experiencias negativas asociadas con el trabajo: el agotamiento emocional y físico, la indiferencia y la mala actitud hacia los compañeros de trabajo y clientes, así como un sentido de su propia incompetencia.
Es un ejemplo brillante de empleado "quemado" puede ser médico cansado con humor médico "negro". En respuesta a la paciente la frase: ". Bueno, esperar a la autopsia" "Doctor, he visitado varios médicos, y ni confirma su diagnóstico", dice, en general, el negro profesional de humor, sarcasmo y el cinismo son a menudo los compañeros del burnout .
En esencia, es el estrés crónico, pero si no precisa - la tercera etapa, la etapa de agotamiento. Este estrés es causado por la exposición prolongada a factores de estrés moderadas, relacionados con el ámbito profesional. Hombre ahorra mucho tiempo en las emociones negativas, sin darles ninguna liberación o descarga. Metáfora interesante en relación con la experiencia interna "fuera quemada" que el empleado se le ofreció un psicólogo Morrow - "el olor de la quema de cableado psicológico."
Pero no tenga miedo de que uno no es hermoso día te despiertas con un "psicológico-cableado quemado." Afortunadamente, como el síndrome de prof. burnout no se desarrolla de forma simultánea, y atento a su pueblo para ser fácilmente capaz de reconocer y evitar que en su desarrollo de este tipo de estrés crónico, debido a que los síntomas de agotamiento es bastante específica y personal conocedor aviso necesariamente.
Desgaste profesional se desarrolla gradualmente y pasa por tres etapas en su formación - tres tramos de escaleras en lo profundo del fracaso profesional:
Primera etapa
Su comienzo está marcado por suavizar los sentimientos y las emociones - que se hacen más pequeños, y parecía embotado. Experiencias pierden su frescura, las emociones positivas desaparecen en la nada. No podemos decir que la vida no va bien, pero se vuelve aburrido y vaciar el alma. Se excluyen las relaciones con otros miembros de la familia, hay un deseo de que lo dejen solo. Usted está experimentando cada vez más descontento con sus actividades, y la alarma se convierte poco a poco a su compañero. Y la ansiedad relacionada con todas las áreas de la vida, no sólo las actividades profesionales.
La segunda etapa
En el trabajo, hay una gran variedad de fricción con los colegas, y despectivamente expresan periódicamente su dirección, especialmente en relación con sus actividades profesionales. Después de esta creciente aversión a la gente y que se manifiesta en el trato con los clientes, por primera vez en la forma de una sencilla aversión, y luego a la rabieta de plano. Por lo tanto, en el cuerpo de un instinto profesional de la propia conservación, tratando de evitar que la comunicación superior a un nivel seguro.
Tercera etapa
En esta etapa, idea embotado de los valores básicos de la vida, hay una indiferencia peligroso para todo - a las actividades profesionales, incluyendo a su propia vida. Usted puede mantener su hábito de respetabilidad, pero en lo más profundo de tu alma que carece por completo de interés en todo y el deseo de trabajar. De hecho, no es completa indiferencia y la apatía - el síndrome de desgaste profesional en todo su esplendor!
Es interesante, pero el hecho: el agotamiento profesional están sujetos no sólo a los individuos, sino a toda la organización. Esto es similar a la epidemia: la mayoría de los empleados que trabajan en la empresa, encontró los mismos patrones de comportamiento y signos de problemas. Este pesimismo, falta de confianza en sus propias capacidades y el cambio positivo en el trabajo, falta de interés en sus actividades. El personal si todos "a una persona."
¿Por qué sucede esto en las grandes organizaciones? Podría haber varias razones. Uno de los principales - la contradicción entre los objetivos estratégicos y tácticos. Por ejemplo: Por supuesto, nos esforzamos por ser una compañía con una reputación en todo el mundo y la reputación de aguas cristalinas, pero ahora el principal mecanismo de hacer negocios - un "retroceso". Parece que el problema? La práctica generalizada .... Y la gente a entender que no todas sus actividades correctamente - de ahí el malestar psicológico.
La ausencia de criterios objetivos para evaluar el trabajo - es todo una pesadilla. Cuando su jefe va a demostrarle que no hace nada, no serás nada que discutir, pero el sedimento que queda. Demandas imposibles sobre los trabajadores, también pueden ser una causa de las organizaciones de burnout, así como un sistema terrible de la motivación de los empleados. Las curvas en el lado del "palo" y para la "zanahoria" no augura nada bueno.
Todo esto lleva a que la organización es un enorme "rotación" de personal - a veces sucede que durante el año el personal de la completamente actualizada. La gente está tan cansada de este tipo de empresas, prefieren correr más rápido, a pesar de todo, a veces cambiando radicalmente la actividad.
Ellos absolutamente no quieren trabajar - incluso mucho antes de los despidos, prefieren ser perezoso y tomar descansos frecuentes para el té o un cigarrillo, a menudo en detrimento de los abiertamente de sus actividades profesionales. Muchos empleados o odian su jefe, o, por el contrario, por lo general no puede trabajar sin ella. En tales sociedades reina situación terrible y un clima psicológico pesado. Cada viaje al trabajo - a pesar del trabajo duro. Estos síntomas deben alertar.
Al mismo tiempo los empleados que trabajan en la organización, es difícil recuperar la sobriedad evaluación de la situación y llegar a la conclusión de que algo anda mal. Eye "zamylivaetsya", las tensiones van en aumento, y esto impide la búsqueda de una forma constructiva de la situación. Por lo tanto, en el caso de una organización a veces es útil para mostrar a la compañía dentro de un hombre fresco, para que pudiera evaluar objetivamente su condición.
¿Quién está en riesgo?
Pero no todos los expertos están igualmente en riesgo de agotamiento. Es probable que usted ha oído hablar del agotamiento de los médicos, pero no hay evidencia confiable de que estaba sujeto a la tintorería. Los psicólogos han analizado las diversas ocupaciones y condiciones de trabajo y la conclusión de que hay varios factores que aumentan la probabilidad de burnout en ciertas actividades.
Comunicación intensiva con los demás
Este es el principal factor de riesgo. Aquellas personas cuya actividad es imposible de imaginar sin la comunicación, "quemar" el más rápido. Esto es debido al hecho de que cada persona es la dosis necesaria y suficiente de su comunicación y cuando se convierte en demasiado, es malo. Y si es demasiado para un largo tiempo, se agota el cuerpo. Un ejemplo de estas profesiones pueden ser líderes, maestros, trabajadores sociales, médicos, empresarios, gerentes de ventas, periodistas, etc. ... Y, por desgracia, los primeros síntomas a menudo se pasan por alto y el problema se agrava continuamente.
La nocividad de este tipo de trabajo es especialmente grande para los introvertidos - aquellos cuya necesidad de comunicación es menor que la de los demás. Es como con un bronceado - que es bueno y útil, pero si día para tomar el sol, el primer quemadura, entonces todo nanesesh un daño significativo a su salud. El bronceado es particularmente perjudicial rojo, que debería ser un poco.
Asimismo, en los introvertidos a la comunicación: se cierran, son modestos y no tienen oportunidades para la comunicación intensiva. No expresan su descontento a nadie, acaparando su trabajo de las fuerzas del pasado, y luego se rompen. ¿Por qué los introvertidos deben tratar de reducir la cantidad de comunicación en sus vidas y para elegir la actividad correspondiente.
No coinciden los preceptos morales, valores e ideales
Por ejemplo, puede tener un hombre honesto cristal, sino como un gerente de ventas, usted tiene que vender a la gente que no se sienten una necesidad o eficacia. De los casos, aquí son dos: o eres un gerente de ventas mal, o va a estar constantemente en conflicto entre sí. Este problema también puede aplicarse a los casos en que la mujer trabaja muy duro y tiene que ser dividido entre la familia y la carrera - se establece en dos direcciones, que simplemente no tiene tiempo. Es por eso que es tan importante elegir el adecuado para usted actividad.
El sexo femenino
Los científicos encontraron que las mujeres son más propensas a "agotamiento" que los hombres. Esto se debe a nuestro bienestar emocional, la gentileza, la compasión, y una tendencia a centrarse en las personas (es decir, con las mismas cualidades, que a veces impide a las mujeres a irrumpir en los grandes jefes). Y no importa en qué ámbito de actuación está ocupado por una mujer.
Pero uno no puede ir demasiado lejos en la dirección opuesta - la gente fríos y duros de corazón también están bien autoritaria "queme". Por lo tanto, como sucede a menudo en psicología, es necesario adherirse a la "proporción áurea" y ser flexible - para cambiar su comportamiento dependiendo de la situación.
La vida en la ciudad
Las grandes ciudades mismos generan estrés en muchas personas - el ruido, el ruido, el ritmo frenético y la falta de sueño. En una metrópolis frente a un montón de gente y una parte sustancial de estas colisiones es muy desagradable. Y para evitar este tipo de comunicación no es posible. Es por ello que la prevención de vygaraniya ocupacional en las grandes ciudades necesitan una atención especial.
El miedo a perder el empleo, las condiciones de inestabilidad laboral, incertidumbre
Muy a menudo en tal estado son autónomos y personas que no tienen empleo permanente - por ejemplo, contratados por profesionales independientes de proyectos específicos. A pesar de que para la mayoría de la gente la inestabilidad es perjudicial, hay personas que son tolerantes a la misma o incluso disfrutan. Como regla general, se convierten en un buen gestor de crisis y un valioso recurso humano.
Papeles poco claras y funciones en un equipo
De acuerdo, el trabajo parece infierno si la misma obligación de realizar unos pocos empleados, y algunos otros - nadie en absoluto. Y todos se reúnen en frente de varios jefes, cada uno de los cuales tiene una opinión acerca de las tareas asignadas al departamento. Esto lleva a una falta de coordinación y la competencia, lo que resulta en el sufrimiento y la eficacia de las actividades conjuntas, y los miembros del equipo.
La situación inusual con altas exigencias
Cuando una persona se pone en esas condiciones, es más agudo y más rápido que ir a través de los estrés "quema". Un ejemplo de esta situación podría ser la mejora de las mujeres acercan a la edad de jubilación. Ha trabajado en la empresa como contable y fue ascendido a jefe de contabilidad. Se trasladó a la oficina central, donde los altos directivos se sientan en su mayoría jóvenes y altas tecnologías - la conferencia por Internet, Skype, etc. ... Al mismo tiempo que se lleva una gran responsabilidad, ejercer las funciones del jefe de contabilidad. Todo esto puede llevar a que en seis meses la mujer siente una aversión a sus actividades y quiere retirarse tan pronto como sea posible.
Los síntomas de desgaste profesional
Es posible que después de leer el artículo, usted dijo a sí mismo: "Sí, yo no quiero trabajar nunca! Al comienzo de la semana de trabajo, y al final. Y sus colegas de mí todo mal, por no hablar de los clientes, por lo general guardan silencio! ¿Cuál es mi síndrome de desgaste profesional? ". De hecho, las cosas no son tan simples. Es por eso que hemos preparado para usted una prueba rápida para ayudar a evaluar el riesgo de agotamiento. Por supuesto, el diagnóstico completo de la quemadura no es un sustituto, sino que ayudará a entender si comenzar seriamente preocupante. Así que:
De vez en cuando te sientes culpable o ofendido sencillamente para nada
Has un fortalecido o cualquier mal hábito (fumar, comer en exceso, etc. ...)
Te sientes cansado, no sólo por la noche, pero por la mañana, después de un sueño
Usted está agotado física y emocionalmente
En los últimos años, a menudo está enfermo
De vez en cuando debido a la falta de tiempo que lleva trabajo a casa, pero no lo hace en casa
No te importa lo que sucederá después
Recientemente, usted agudamente más delgado o gordo
Usted Insomnio
A menudo se tiene un dolor de cabeza y / o el estómago
Usted está en constante miedo de que usted tiene algo no funciona, y no se puede hacer frente a las tareas en el trabajo
Uno siempre quiere dormir
Recientemente, se siente regularmente indiferencia, aburrimiento, la inactividad y la depresión
Usted jura mucho con colegas y clientes
Se siente debilidad y letargo
¿Crees que tu trabajo es cada vez más difícil, y lo llevan - más y más difícil
¿A menudo preocupado y ansioso sin razón aparente
¿Quieres cambiar drásticamente su régimen
Usted está fácilmente ofendido, incluso eventos menores
En lugar de centrarse en el problema principal, mucho tiempo "atrapados" en las pequeñas cosas
¿Crees que son de todos y para todos respuesta
Usted no está interesado en algo nuevo
Si usted se encuentra en más de 6 síntomas, es una ocasión para reflexionar y empezar a algunas medidas preventivas, porque usted está en riesgo de agotamiento. Y diagnóstico psicológico más detallada de burnout no hace daño a pasar - se refieren a un psicólogo.
Si 11 a 17 atributos - que necesita descanso y respiro; podemos hablar de lo que han comenzado desgaste profesional. Si más de 17 - su condición requiere una acción inmediata. Usted está en la cima de desgaste profesional en algunos casos puede ser necesario un psicólogo para salir de este estado.
Cómo reparar el cableado
Una vez establecido que usted está en riesgo de agotamiento o incluso encontrar que ante los primeros síntomas, no se desespere. En general, la pérdida de interés en el trabajo una vez amado nadie es inmune. Sin embargo, la forma de protegerse de desgaste profesional y mantener el amor por su trabajo? ¿Y si el problema ya es evidente y simple prevención del burnout no ayudará?
El más obvio e importante - nunca te olvides del resto!
Suena cursi, pero es un hecho. Y es a este hecho, a menudo se nos trataron con desdén. Cualquier mucho y trabajar bien una persona familiarizada con el pensamiento: "un par de horas para trabajar, y ponen a dormir más tarde," "como una ruptura, mejor me hago el escritorio", "un día de fiesta cuando tengo tanto que hacer! ". Créeme, este enfoque a afectar a su negocio negativamente.
Y acumular el estrés, la tensión y la fatiga. Es por eso que todos los procedimientos de restauración es mejor empezar con unas vacaciones. Y lo que necesita para pasar en su totalidad: debe durar al menos dos semanas, e incluyen un cambio de ubicación, la comida deliciosa, una gran variedad de atracciones, el mar y el sol.
