Usted ha trabajado mucho y duro para convertirse en una regla y se enfrentan con el problema de la entrevista. O usted no mantiene posiciones ejecutivas, pero se le pide que ayude con la contratación. O cualquier otra razón, como resultado de la que está desconcertado por la pregunta de cómo entrevistar correctamente. En general, los empresarios sueñan respuesta universal, sino en la solución de este problema la lucha contra las mejores mentes psicológicos. La capacidad de ver a simple vista, si la persona es apta para el puesto, resolvería muchos problemas, pero, por desgracia, una opción clara no existe todavía. Pero a pesar de ello, hemos preparado para usted una lista de los métodos de trabajo más eficaces y modernos de los reclutadores.
¿Qué es la entrevista realizada?
Si desea realizar correctamente y con eficacia una entrevista de trabajo, usted necesita entender muy claramente el propósito de la reunión. Muchos empleadores creen que la conversación con el futuro del solicitante - una especie de prueba. Y mirar hacia abajo en los candidatos llegó. Pero es la posición equivocada! Entrevista - habla del empleador y el solicitante, y el resultado positivo de la misma interés común: el empleador quiere encontrar un buen empleado y el solicitante - un buen trabajo. Debido a la posición distorsionada de "Yo soy el empleador, y por lo tanto, yo soy el rey", usted puede conseguir lejos de la muy buen trabajador, y usted nunca sabe.
De la entrevista también depende de la finalidad de la naturaleza de su conducta. Por ejemplo, si usted sólo tiene que cerrar la posición de los empleados adecuados, es suficiente para hablar sobre las contraindicaciones francas de eliminación a la posición, tales como la pereza, el engaño, etc. ... Si quieres el mejor trabajador, o que está entrevistando para un muy responsable y una oficina grande, la entrevista debe ser muy detallado y objetivo. Se recomienda el uso de instrumentos de diagnóstico especiales, diseñados para medir los negocios y cualidades personales. Naturalmente, esta entrevista tomará más tiempo.
La naturaleza de la entrevista realizada muy dependiente de la contratación laboral. Por ejemplo, si usted necesita encontrar un buen gerente de ventas, a continuación, un estudio detallado debe ser sometido a sus habilidades de comunicación y auto-presentación. Y como la entrevista en sí les identifica y demuestra que cualquier "medios especiales" particulares que no necesitan. Sólo ver y escuchar a un hombre si él puede convencer a usted para llevarlo al trabajo, entonces él es - un buen gerente de ventas.
Trucos útiles
Como hemos mencionado anteriormente, una respuesta universal a la pregunta de cómo llevar a cabo una entrevista de trabajo allí. Sin embargo, existen pautas generales que una persona dedicada a la selección de los candidatos a una oficina determinada, debe conocer, como los cinco dedos.
En primer lugar usted necesita para hacer una lista de lo que quieres ver en el futuro empleado. Puede ser cierto conocimiento, las habilidades, las empresas y las cualidades personales. A continuación, tiene la consideración de medios de verificación. Por supuesto, una manifestación de la mayor parte de ellos se puede ver en el curso de la entrevista. Por ejemplo, si usted maneja el estrés es importante, para probarlo, sólo tiene que crear un poco de estrés a la demandante por una forma robusta chat de hablar o habitaciones comunicadas.
En algunos casos, es posible que necesite las herramientas de diagnóstico psico especiales, como pruebas. En tal situación, es mejor buscar ayuda profesional, ya que la interpretación de los resultados de la prueba - una cosa muy compleja y no puede reducirse a una puntuación simple, como parece a mucha gente. Para obtener resultados fiables utilizando el cuestionario requiere de un análisis profundo y detallado de las respuestas, y puede darse cuenta de la única persona que tiene un título en psicología y experiencia en esta área. Por lo tanto, no hay necesidad de descargar las pruebas a través de Internet, imprimir, mantenerlos y se centran en el resultado - es como jugar a la ruleta, donde la tasa de - su vacante.
Para evaluar correctamente la calidad que usted está interesado, debe controlar la conversación. De acuerdo, parece muy extraño que hace la demandante - especie de largo monólogo "Lo que yo quiero, digo yo." Al hacer preguntas, siempre se puede dirigir la entrevista en su dirección, y averiguar lo que quiere saber, no lo trae el candidato para el puesto. No dude en hacer preguntas aclaratorias intrusivos - que le ayudará a entender exactamente lo que el solicitante tiene en cuenta, además, en el caso de la mentira, llevarlo al agua potable. Por ejemplo, si sólo un candidato dice generalidades, le preguntará acerca de los detalles. Inconsistencia y un fuerte aumento de los parásitos de palabras, en lugar de retiro banales pueden hablar solicitante deshonestidad.
Hablando de mentiras durante la entrevista. Por desgracia, muchos buscadores de trabajo que pecan, y no hay que darle más vueltas. Pero a la conclusión de que el candidato a mentir descaradamente para usted, basado en una sola observación o respuesta, tal vez, no vale la pena. Cualquier persona puede llegar a ser agitado y confundido, y debe comprender cada entrevistador. Pero omisiones sistemáticas, inconsistencias y desviaciones de las respuestas ya pueden considerarse injusto. En cualquier caso, la probabilidad de éxito de la cooperación con dichos trabajadores puede estar cerca de cero.
Todo esto - los consejos generales y consejos para las personas que comienzan a entrevistar. Sin embargo, hay la artillería pesada: trucos de selección de personal con experiencia, que ayudan a "ver a través" y un montón de cosas que aprender acerca de casi cualquier candidato. Les presentamos a su atención:
Establecer contacto
Algunos empleadores creen que el diálogo amistoso con el solicitante - es superfluo. Haga preguntas, obtener respuestas - y todo, se necesita nada más. Sin embargo, esta visión es errónea. Usted puede subestimar el impacto de diversos factores, tales como la ansiedad, introversión, vrabatyvaemosti etc. ... Ellos pueden distorsionar los resultados, por lo que usted toma de un candidato o pobre no tomar lo bueno. Por lo tanto, es importante crear un competidor para un ambiente confortable psicológica: hola, una sonrisa, un poco de broma. Que usted muestra su mejor cara y ser capaz de evaluar objetivamente el candidato para el puesto.
Utilice la menor típica y "bien nacido" redacción de las preguntas
Como usted probablemente sabe, muchos buscadores de trabajo se preparan para la entrevista, la lectura en Internet una serie de consejos, incluyendo plantillas a través de respuestas a preguntas comunes como "¿Dónde te ves en cinco años? "," ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades "," Cuéntanos acerca de sus logros ", etc. ... Como resultado de entrevistas con diferentes candidatos por igual como dos gotas de dicha respuesta vody.Smysla - cero. Cómo forzar el solicitante para revelar? Cuestiones de no-estándar de Venta: destruye el patrón de comportamiento aumenta la veracidad de las respuestas y muestra la cualidades personales negocio real y.
La secuencia correcta de preguntas
Se usa para obtener el resultado deseado. Si desea que el solicitante para relajarse y sentirse cómodo, se empieza con los hechos biográficos simples y avanzar gradualmente a temas más complicados que requieren esfuerzo mental. Si por el contrario desea tener una entrevista de estrés, comienzo inmediato con el complejo, e incluso algunos trucos inventé.
Pídale al solicitante para hacer preguntas
Este cambio de papeles puede "sacudir", y mostrar más de todas las respuestas pasivas a las preguntas juntos. Usted puede obtener una idea de lo más interesado en el trabajo futuro que, cómo piensa y aprende. Además, es un gesto de cortesía y la buena voluntad de la demandante, ya que será capaz de aclarar todos los detalles no están claros. Preste especial atención a las cuestiones que la gente planificar el futuro - esto demuestra que está familiarizado con su industria, la empresa y competidores.
No cometa errores!
Por desgracia, nadie es inmune a cometer errores, incluso el gurú de la selección y el diagnóstico profesional. Sin embargo, su número puede ser reducido a un mínimo. Como dice el refrán, "tonto aprende de sus errores, e inteligente - en los demás". Es por eso que antes de la entrevista, le recomendamos que se familiarice con la lista de los entrevistadores para principiantes más comunes "errores":
No limite su primera impresión
Muchas personas hacen sus puntos de vista sobre el interlocutor dentro de los primeros tres a cinco minutos, y luego actúan de acuerdo con una dirección predeterminada, por ejemplo, una persona simpática, o lo acusan de algo y tratar de tocar. Por desgracia, no contribuye a una evaluación objetiva de las cualidades personales y profesionales del candidato (que es lo que nos estamos esforzando para que en el momento de la entrevista). Incluso si no te gusta algo o al revés, trate de hacer caso omiso de esto y volver a la lista de preguntas preparadas de antemano - que le ayudará a sintonizar de manera neutral.
Puntaje evaluaciones negativas en el proceso de la entrevista
Hablando con algunos reclutadores a veces se asemeja a una conversación con las abuelas en la puerta: "¿Cómo hiciste eso? Bueno, y ... ". El hábito de hacer comentarios y dar reacción negativa inmediata a ciertas palabras y acciones del solicitante de no llevar a nada bueno. Se puede disuadir a buenos candidatos y confundir, y el mal - no puede afectar. Así que trate de mantener sus opiniones para sí mismo, incluso si usted quiere gritar en voz alta: "Lo que usted es un idiota (más)! ".
Preguntas Slippery
Evite sospecha de discriminación, de lo contrario la colisión inevitable con abogados, y los organismos encargados de hacer cumplir la ley. Algunos reclutadores les gusta preguntar a las mujeres acerca de los detalles de su vida personal, acerca de los planes para el futuro, algunas de las características - hasta la programación del ciclo menstrual. De acuerdo, la última pregunta puede ser percibido muy negativamente por el solicitante. Por lo tanto, es mejor preparar de antemano una lista de preguntas que le interesan y "poner a prueba" en sus amigos - como si fueran candidatos en el lugar respondieron a su interés. Si recibe más de un treinta por ciento de los disturbios de esta pregunta es para dar o para reformular en una opción neutral.
No se deje llevar por la historia acerca de sí mismo y de las historias de vida
Recuerde que la entrevista - es, en primer lugar, las negociaciones comerciales, en el que cada lado tiene sus propios intereses, y se esfuerza por cumplir con ellos. Si, en lugar de discutir las cualidades del candidato y el trabajo podrás hora de hablar de la pesca y los signos del zodiaco, la eficacia de esta entrevista será cero. Por supuesto, para establecer el contacto humano, y usted puede hacer una broma y decir algo de sus experiencias, y fomentar el solicitante, pero no exagere esto.
No se apresure
Algunos reclutadores están comenzando a realizar la entrevista en un apuro, con no más de cinco minutos para cada candidato. Por supuesto, es durante este tiempo, la primera impresión. Sin embargo, en la práctica, a menudo no es suficiente para una evaluación objetiva y adecuada del candidato. Por eso le recomendamos que se tome el tiempo durante la entrevista: usted debe tener tiempo para pedir al solicitante todas sus preguntas y proporcionar toda la información necesaria. En promedio, la entrevista en este formato sin soluciones de pruebas y estudios de casos lleva treinta a cuarenta minutos.
Métodos de entrevista
Usted sabe que hay varios esquemas de la entrevista? Por lo general, en cada país, gerentes de recursos humanos se adhieren a su estrategia de evaluar a los candidatos. Y ellos son muy diferentes unos de otros. Queremos ofrecerle las estrategias más interesantes y efectivas.
En los Estados Unidos, por ejemplo, con base en la entrevista ir a todo tipo de pruebas: la personalidad, la inteligencia, la creatividad, etc. ... Los solicitantes deben pasar en el ordenador, pero aparte de que los reclutadores viendo en un ambiente informal. Puede ser una invitación para el almuerzo, coffee breaks o incluso un fin de semana en el país. Los objetivos de la vigilancia son los defectos personales del solicitante y su potencial, lo que no siempre es la oportunidad de confirmar su trabajo en la empresa. Todo esto está muy bien detectado por este método.
Acto británico diferente. Su método se basa en el hecho de que los miembros de las entrevistas personales de los comités de personal con cada solicitante en su biografía, tradiciones familiares, universidad, familia y conocidos. Uno podría preguntarse, no si estudió en Oxford y candidato no sirvió cualquiera de sus parientes en la Royal Navy. Tan extraño como suena para el pueblo ruso, en Gran Bretaña sobre la base de estas respuestas la decisión sobre la aceptación del hombre para el trabajo. Aún así, la centenaria monarquía tiene un efecto!
Los alemanes, como de costumbre, se distinguen por su pedantería. Los candidatos que toman la entrevista en la empresa alemana, tendrá que recoger un gran número de documentos, que incluye las recomendaciones de reconocidos especialistas, gestores, políticos, científicos, varios diplomas y certificados, los resultados de la prueba. La Comisión, integrada por expertos en la industria, controla la exactitud de su diseño y análisis de todos estos materiales. Después de eso, el solicitante tiene que pasar por lo menos un estricto y regulado el procedimiento para una entrevista personal.
El método chino se distingue por su compromiso con una larga tradición histórica. Se basa en el examen escrito, cuya esencia se reduce a escribir ensayos candidatos. En la mayor parte de estas obras demuestran su competencia, el conocimiento de la literatura clásica y la historia, la capacidad de razonar. Los que pasan con éxito el examen (y no suele haber más de tres a cinco por ciento del número total de candidatos) escribir también un ensayo, pero esta vez se refiere al futuro del trabajo y es el último de una serie de exámenes escritos. Hay que pasar a través de otra dura prueba - una entrevista directa con la cabeza, y sólo entonces tomar un candidato. Por cierto, la posición y el estado del servicio a menudo depende de cómo el candidato obtuvo los exámenes.
El moderno "jefe de personal" se suele combinar todas las técnicas y métodos mencionados anteriormente. Además, no hay que olvidar la importancia de un enfoque individual: un profesional con experiencia elige una estrategia de la entrevista en función de la posición y los requisitos para los candidatos. Pero entonces, para aprender se necesita tiempo. Entonces, ¿qué se está entrevistando, aprender y hacer ejercicio - y cerca del día en que va a cerrar el trabajo con un solo clic!
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